Пользователь: Гость

Авторизация | Регистрация


Все об интернет-маркетинге, SEO-поисковой раскрутке, продвижении и оптимизации интернет-сайтов. Статьи, журналы, сайты и общение с опытными специалистами на нашем портале поможет вам стать профессионалом в области интернет-маркетинга.

CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет | 07.10.2008

Описание: Продолжается победное шествие по миру системы CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами). Всё больше компаний берут эту методологию на своё вооружение и в России. CRM быстро превратилась из одного бизнес-преимущества среди прочих в незаменимое орудие бизнесмена. Эта система вернула актуальность правилу "клиент всегда прав". Практически каждый руководитель задаётся вопросом, что представляет собой CRM и как её эффективно использовать. Автор популярнейшей книги "CRM со скоростью света" выступает в роли компетентного советника читателя. Он даёт полезные рекомендации в деле модернизации внутрифирменной структуры и отношений между сотрудниками и клиентами. Эти изменения имеют целью привлечение потенциальных клиентов и эффективное сотрудничество с уже имеющимися. Для этого служит новейшая методика CRM, которая может обеспечить конкурентное преимущество.
Автор книги Пол Гринберг, является известным экспертом и аналитиком методологии CRM. В своей книге он даёт анализ совре

Автор: Пол Гринберг
Издательство: Символ-Плюс,
Год: 2006
Переплет: Мягкий
Формат: 70x100/16
Язык: Русский
Число страниц: 530
Цена: 603 руб.

Добавила: Екатерина (katya)

Добавление комментария

Автор: *
Комментарий: *
Осталось 1500 символов.
Оценка:

Анонс

Популярные тренды веб-дизайна в 2016 году

/data/articles/35922/2_prev.jpgВеб-дизайн - быстро развивающаяся и обновляющаяся сфера. Каждый год привносит свежие идеи, появляются новые техники и инструменты. На них и следует ориентироваться, создавая новые веб сайты или переделывая старые. В 2016 году ставка делается на графику, шрифты и мультимедийный контент. Рассмотрим каждое направление подробней.

Эксперты портала